Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Maison Marijam maisonmarijam.com

Article 1 – Objet Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Maison Marijam et tout client effectuant un achat sur le site maisonmarijam.com.

Article 2 – Commandes Toute commande passée sur notre site vaut acceptation des présentes conditions générales de vente. Maison Marijam se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le client ou de rupture de stock.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Maison Marijam se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. La transaction est sécurisée via Shopify Payments.

Article 5 – Livraison Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Maison Marijam ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Article 6 – Droit de rétractation Conformément à la législation française en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 7 – Retours et remboursements Tout retour doit être signalé au préalable par e-mail. Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour.

Article 8 – Garanties Maison Marijam est tenue aux garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par le Code de la consommation français.

Article 9 – Données personnelles Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.

Article 10 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.